الطريقة الاولى :
يمكنك الوصول إلى تفاصيل الطلب والشحن من خلال الخطوات التالية :
1. تسجيل الدخول للمتجر
2. من الحساب الضغط على الطلبات، ثم الضغط على الطلب المراد معرفة تفاصيله.
3. ستظهر لك تفاصيل الطلب، ومنها: رقم الطلب، تاريخ الطلب، حالة الطلب، مشتريات الطلب، وتفاصيل الفاتورة.
إضافةً إلى تفاصيل الشحنة، ويمكن للعميل تتبع الشحن في حالة وصل الطلب إلى تم الشحن، جاري التوصيل، أو تم التوصيل.
بعد الضغط على تتبع الشحنه الموضحه في اعلى يسار الشاشة
سيتم توجهيك الى صفحة تتبع الشحنه
الطريقة الثانية :
بعد اتمام الطلب من المتجر ستصل رسالة الى بريدك الالكتروني
يمكنك من خلالها الضغط على تتبع الطلب لعرض تفاصيل الشحن
خدمة العملاء
Powered by SmartWats